Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения о пользователях сайта https://macaroni.restaurant (далее - Сайт) получает и использует ООО «ТРАПЕЗА», ИНН 2311202638, ОГРН 1152311018716, адрес: 350900, Россия, г. Краснодар, ул. Соколова М.Е., 82 (далее - Оператор).
1.2. Настоящая Политика применяется к сведениям, которые Пользователь передает через формы Сайта, а также к техническим данным, которые могут обрабатываться при использовании Сайта в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных Пользователь может обратиться по адресу электронной почты macaroni-mng@yandex.ru.
1.4. Настоящая Политика не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.

2. Какие данные Пользователь передает через Сайт

2.1. При заполнении общей формы Сайта Пользователь может передать Оператору имя и номер телефона.
2.2. При оформлении заказа на доставку Пользователь может передать Оператору имя, номер телефона и адрес доставки.
2.3. При оформлении доставки Пользователь также может добровольно указать номер бонусной карты. Указание номера бонусной карты не является обязательным для заполнения формы.
2.4. Оператор не должен запрашивать через указанные формы сведения, не необходимые для соответствующей цели обработки.

3. Для чего используются данные

3.1. Имя и номер телефона, полученные через общую форму, используются для приема и обработки обращения или заявки, обратной связи с Пользователем, уточнения информации по обращению, заключения договора по инициативе Пользователя и исполнения обязательств Оператора.
3.2. Данные, полученные при оформлении доставки, используются для оформления и исполнения заказа, связи с Пользователем по вопросам заказа, организации доставки и определения адреса доставки.
3.3. Номер бонусной карты, если Пользователь указал его добровольно, используется для применения программы лояльности в связи с заказом.
3.4. Использование контактных данных для рекламных или маркетинговых сообщений осуществляется отдельно от целей, указанных выше, и требует отдельного правового основания и, когда это предусмотрено законодательством, отдельного предварительного согласия Пользователя.

4. Как обрабатываются и хранятся данные

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования в объеме, необходимом для соответствующей цели.
4.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
4.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.
4.4. После достижения цели обработки персональные данные уничтожаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствует законное основание для их дальнейшей обработки или хранения.
4.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор соблюдает установленные законодательством требования к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5. Передача данных другим лицам

5.1. Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц без законного основания.
5.2. Персональные данные могут предоставляться или передаваться другим лицам, когда это необходимо для исполнения договора с Пользователем, осуществляется на основании согласия Пользователя в случаях, когда оно требуется, либо прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, такое поручение оформляется и осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5.4. Конкретный состав лиц и информационных систем, участвующих в обработке персональных данных, определяется фактически используемыми Оператором сервисами и должен соответствовать документам Оператора в области обработки персональных данных.

6. Техническая информация, cookies и средства аналитики

6.1. При работе Сайта могут использоваться файлы cookie и иные технические технологии, необходимые для функционирования Сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и анализа работы Сайта.
6.2. В зависимости от фактически подключенных к Сайту технических средств могут обрабатываться технические сведения об устройстве, браузере, действиях на Сайте, времени обращения, источнике перехода и иные технические идентификаторы.
6.3. Если техническая информация позволяет прямо или косвенно определить физическое лицо, ее обработка осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
6.4. Пользователь может ограничить или удалить файлы cookie средствами своего браузера. Ограничение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
6.5. Используемые на Сайте средства аналитики, счетчики, рекламные технологии и иные внешние сервисы подлежат учету Оператором исходя из их фактической конфигурации и характера передаваемых им данных.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе получать предусмотренную законодательством информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований.
7.2. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных или направить требование о прекращении обработки в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.3. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу macaroni-mng@yandex.ru. В обращении необходимо указать сведения, достаточные для идентификации заявителя и рассмотрения его требования.
7.4. Отзыв согласия не прекращает обработку в случаях, когда Оператор вправе или обязан продолжить ее на другом основании, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8. Связанные документы

8.1. Подробные правила обработки персональных данных Оператором установлены в Политике в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://macaroni.restaurant/privacy-policy.
8.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от настоящей Политики в случаях, когда согласие является необходимым правовым основанием обработки.
8.3. Настоящая Политика сама по себе не является согласием Пользователя на получение рекламных сообщений.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, процессов обработки персональных данных или используемых на Сайте технологий.
9.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте в свободном доступе.
9.3. Новая редакция применяется с момента ее размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.